运营助理工作内容是什么,个人亲身体验分享

· 碎碎念

首先本人专业找不到工作,于是想转行,看见有招运营助理的工作,网上简单聊了一下之后去面试,面试第二天就入职了。当时hr说很简单的工作我以为也是很轻松,大小周试用期三个月3200,转正4000交五险一金。然而。。。

入职第一天,一个姐姐带我了解工作内容,因为她很熟悉的原因,说话速度很快,让我有些记不住,后来我就用本子记下来,那天记下来十几页纸但让我没想到的是这个姐要离职,且带我那天是她最后一天上班。当下午我知道这个消息以后,天都塌了,我真的还没完全熟悉这个工作啊。

入职第二天,发现这个岗位有工作号,工作号上面群巨多,还加了很多经销商的微信和群,要为经销商处理换货,催物流,下单,补发等等工作。还要做商品上架链接,订单审核发货等。一天下来就没闲着。而且说好的大小周但是要和另一个助理平均分配天数,然后在休息日保证每天都有审核订单。包括节假日也是要这样。

入职第三天,是大周双休的周六,我负责审核,上午两个小时审核订单和处理售后换货补发啥的。下午又是两小时这样。还有一些问题自己不会处理,发给另一个助理拜托人家第二天处理,忙碌加遇见不会处理的意外让我感觉人不行了,和上班区别是在家办公吗?

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入职第四天,是大周双休的周日,虽然不是我审核订单,但看到工作号有发消息换货的还不敢不去干。一堆客户问物流商品问题还没回复,看到就感觉很崩溃,这个和没休息有什么区别?

真的对运营助理去魅了。